Personenidentifizierung

Eindeutige Personenidentifizierung
von möglichen Ladendieben
bei Inventurdifferenzen im Selbstbedienungsmarkt

Informationslücken

Informationslücken verursachen erheblichen Schaden und Kosten im Einzelhandel durch Inventurdifferenzen. Allein im deutschen Einzelhandel beträgt der jährliche Schaden fast 4 Milliarden €.

Das entspricht einem prozentualen Anteil je nach Branche von 2 bis 4 % vom Jahresumsatz. In diesen Erhebungen sind mögliche Dunkelziffern nicht enthalten.

Hauptursache für Inventurdifferenzen sind im Wesentlichen 3 Faktoren:

  • Diebstahl durch Kunden
  • Diebstahl durch Mitarbeiter
  • Diebstahl durch Lieferanten und Schwund durch mangelhafte Organisation
Inventurdifferenzen des deutschen EinzelhandelsIm gesamten Einzelhandel summieren sich die zu Verkaufspreisen bewerteten Inventurdifferenzen auf jährlich fast 3,9 Mrd. Euro! Unehrliche Kunden verursachen hiervon rd. 2 Mrd. Euro, den eigenen Mitarbeitern werden ca. 0,8 Mrd. Euro angelastet.

Nach wie vor stiehlt – statistisch gesehen – jeder deutsche Haushalt im Einzelhandel jährlich Waren im Wert von über 50 Euro. Projeziert auf den Lebensmitteleinzelhandel bedeutet dies, dass rund jeder 200. Einkaufswagen unbezahlt die Kasse passiert.